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Google My Business: sua empresa na palma das mãos dos clientes

Cada vez mais utilizamos os sistemas de buscas, em particular o Google, para buscar por algum produto ou prestador de serviços. Neste caso, o posicionamento na listagem de resultados pode ser um fator fundamental no processo de decisão de compras. Contudo, um espaço privilegiado é disponibizado nesta listagem de resultados: o perfil de empresas do Google My Business.

Pode até parecer que tal destaque é resultado de um investimento promocional feito por estas empresas, mas não! O Google My Business é um serviço totalmente gratuito e quando corretamente configurado, torna-se uma poderosa ferramenta para destacar seus produtos ou serviços e atrair clientes.

Repare: não estamos dizendo aqui que sua empresa precisará ter um website, devidamente estudado para aparecer com relevância nos resultados de pesquisas. No Google My Business, a importância é dada pela pertinência de seu empresa em atender aos desejos do cliente, sua área geográfica de atendimento e as análises promovidas pelos seus clientes. Quer dizer: pequenas e médias empresas podem estar tão em destaque quanto grandes corporações.

Diferentemente das maiorias das formas de promoção digital, mais do que não exigir qualquer investimento financeiro para manter o perfil da empresa online, pouco será a necessidade de dedicação ou interação de marketing.

“O Google My Business é um serviço totalmente gratuito e quando corretamente configurado, torna-se uma poderosa ferramenta para destacar seus produtos ou serviços e atrair clientes.”

Com o Google My Business o perfil de sua empresa, isto é, sua morada, telefone de contacto, horário de atendimento, principais produtos e outras informações são facilmente disponibilizados, de forma a auxiliar o cliente no processo de decisão de compra.

Atualmente, boa parte das pesquisas nas etapas de compra ocorrem em um telemóvel. Neste caso, a interface do Google My Business além de se adequar no formato do ecrã, habilita interações diretas, como a possibilidade de se marcar o número de contacto diretamente ou ainda de indicar a direção através do Google Maps para a morada da sua empresa.

Iremos aprofundar mais sobre esta ferramenta em nossos próximos artigos. Para acompanhar dicas de artigos, tutoriais e outras publicações, cadastre gratuitamente em nossa Newsletter. Garantimos sua privacidade, não enviando spam. A qualquer momento poderá ainda retirar o seu consentimento.

  • Alguma vez já buscou no Google pela categoria de sua empresa e a mesma apareceu na listagem do Google My Business?
  • A mesma estava em boa posição de apresentação?
  • Havia comentários de clientes e os mesmos eram positivos?
  • Aparece a informação “É o proprietário desta empresa?”

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